• Nach intensiver Einarbeitung in die Hausarztzentrierte Versorgung (HZV) bearbeitest Du in Eigenverantwortung die telefonischen Anfragen der an den HZV-Verträgen teilnehmenden Hausärzte und Hausärztinnen sowie Medizinischen Fachangestellten
• Du unterstützt bei der Umsetzung, Abwicklung und Handhabung der HZV-Verträge, berätst bei Detailfragen kompetent und zuverlässig und wächst so täglich über Dich hinaus
• Zu Deinem Aufgabengebiet gehört auch die Aktualisierung und Pflege von relevanten Kundendaten und Gesprächsinhalten in unserer Verwaltungssoftware 
• Schriftliche Kundenanfragen beantwortest Du zuverlässig per E-Mail, Fax und Post
• Du erhältst die Möglichkeit, spannende Einblicke in weitere Unternehmensbereiche zu erhalten, die hinter der HZV stecken
• Als wichtiger Bestandteil des Teams gestaltest du mit Deinen Ideen aktiv unsere teaminternen Prozesse mit

• Du bist eingeschriebene/r Vollzeitstudent/in 
• Das Arbeiten mit den gängigen MS Office Programmen ist Dir vertraut
• Erste Kenntnisse im Gesundheitswesen sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung – Wichtig ist, dass Du Freude daran hast, Neues zu lernen und Dein Fachwissen zu erweitern
• Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für Dich höchste Priorität
• Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen und arbeitest gerne im Team
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt und eine strukturierte Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich

• Einen zukunftsfähigen, gesellschaftsrelevanten und sinnstiftenden Arbeitsbereich im Gesundheitswesen
• Ein umfangreiches und interdisziplinäres Onboarding
• Die Möglichkeit, das Unternehmen mit Deinen eigenen Ideen und Stärken mitzugestalten und Dich persönlich weiterzuentwickeln
• Ein offenes und transparentes Arbeitsumfeld, das auch durch unsere Unternehmens- und Teamevents gefördert wird
• Strukturen mit kollegialen Entscheidungswegen und einer hohen Eigenverantwortung
• Rahmenbedingungen, die es Dir ermöglichen Arbeit, Freizeit und Dein Studium in Einklang zu bringen, insbesondere durch eine flexible Arbeitskultur
• Ein gutes und gesundes Arbeitsumfeld mit Sportangeboten, elektrisch höhenverstellbaren Schreibtischen an jedem Arbeitsplatz und kreativen Arbeitsflächen
• Die Option einer Übernahme in eine Festanstellung

HÄVG Rechenzentrum GmbH ǀ Edmund-Rumpler-Str. 2 ǀ 51149 Köln
Melina Wiese, Personalreferentin ǀ 02203-5756-1034

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Bewerben kannst Du Dich auf unserer Karriereseite unter
https://www.haevg-rz.de/jobs/studierende-m-w-d-fuer-die-kundenbetreuung/